Métodos de pagamento

Na AutoRiven, tornamos o pagamento das suas peças automóveis OEM usadas simples, seguro e transparente.

AutoRiven é o nome comercial da AutoZ Sp. z o.o. (Polónia).

A AutoZ Sp. z o.o. é o único vendedor contratual e vendedor oficial para todas as compras realizadas em autoriven.pt.

Como funcionam os pagamentos

Todos os pagamentos online em autoriven.pt são processados através do Stripe Checkout, uma plataforma de pagamento confiável e em conformidade com PCI DSS.

Quando faz um pedido:

• É redirecionado para uma página segura do Stripe Checkout
• Conclui o pagamento com o método preferido
• É redirecionado de volta para a AutoRiven
• Recebe uma confirmação do pedido por email

A AutoRiven permanece totalmente responsável pelo seu pedido, faturação, entrega, garantia e apoio ao cliente.

Autorização de pagamento

Quando um pedido é efetuado, o pagamento pode inicialmente aparecer como autorizado ou pendente.

• Os fundos são capturados apenas após a confirmação do pedido
• Se o pedido for cancelado antes da confirmação, a autorização é automaticamente anulada

Métodos de pagamento disponíveis

Os métodos exibidos no checkout dependem do país, dispositivo e navegador.

O Stripe Checkout pode oferecer, quando disponível:

• Cartões de crédito e débito
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• Revolut Pay
• BLIK
• EPS
• Bancontact
• MB WAY
• MobilePay
• Outros métodos locais suportados pelo Stripe

Todas as opções disponíveis são mostradas diretamente no checkout.

Segurança dos pagamentos

A sua segurança é a nossa prioridade:

• Todas as páginas utilizam encriptação SSL
• A AutoRiven não armazena dados bancários ou de cartões
• Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe

Moeda

Todos os preços em autoriven.pt são apresentados em EUR (€).

Se a sua conta usar outra moeda, o banco ou fornecedor de pagamento poderá aplicar taxas de conversão.

Transferência bancária (sob pedido)

Disponível apenas mediante solicitação.

• Contacte-nos antes de fazer o pedido
• Receberá instruções de pagamento
• Os pedidos são processados após confirmação do pagamento

Confirmação e processamento do pedido

Após pagamento bem-sucedido:

• Receberá confirmação por email
• O pedido será processado em 1–2 dias úteis
• Receberá número de rastreio após envio

Prevenção de fraude

Os pagamentos podem ser analisados por sistemas antifraude Stripe.

Precisa de ajuda?

Email: info@autoriven.pt

WhatsApp: +48 45 309 41 74

Horário: segunda–sexta, 09:00–16:00 CET